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Démarche pour une demande de passeport : pièces à fournir, délais

Comment fonctionne la pré-demande de passeport en ligne ?

La prédemande de passeport en résumé :

  • La "pré-demande" de passeport biométrique simplifie les procédures administratives en permettant de pré-renseigner toutes les informations nécessaires à une demande de passeport. 
  • Elle est possible pour les personnes majeures et mineures, pour les premières demandes et les renouvellements, mais pas pour les passeports d'urgence. 
  • La démarche s'effectue en ligne, intègre l'achat du timbre fiscal et facilite la tâche de l'employé de mairie qui instruit le dossier.

Demande de passeport en ligne en 5 minutes

Votre demande de passeport en ligne en quelques clics sur Passeports.fr.
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La « pré-demande » de passeport biométrique existe depuis 2016. Instituée dans le cadre de la modernisation des services publics de l’Etat et de la simplification des procédures administratives, elle permet de pré-renseigner toutes les informations nécessaires à une demande de passeport. Sur passeports.fr, la démarche s’effectue entièrement en ligne, intègre l’achat du timbre fiscal, et bénéficie des services d’assistance en ligne de la plateforme.

pré-demande de passeport<br>

Elle est possible à la fois pour les personnes majeures et mineures et est destinée à la fois aux premières demandes et aux renouvellements pour perte, vol ou expiration. Les passeports dits d’urgence ne font pas l’objet de pré-demande mais doivent être instruits directement auprès des Préfectures.

Concrètement, le télé-service de pré-demande permet de collecter les informations des demandeurs et de simplifier les démarches. C’est un moyen simple et rapide de faire son passeport puisque les informations sont pré-remplies et que la pré-demande permet à l’employé de mairie qui instruit le dossier d’avoir instantanément toutes les informations nécessaires. Cela permet aussi en théorie de traiter plus de dossiers en mairie et ainsi de réduire les temps d’attente de prise de rendez-vous.

Sur passeports.fr, pour faire une pré-demande de passeport biométrique, pas besoin de Cerfa compliqué. Il suffit donc de remplir un formulaire en 5 mn, puis de prendre rendez-vous dans la mairie agréée de son choix (passeports.fr propose un outil pour aider à trouver une mairie) pour ensuite y déposer sa pré-demande.

Il ne reste à l’agent de mairie qu’à importer automatiquement vos informations lors du rendez-vous, vérifier vos pièces justificatives, et prendre vos empreintes.

Demande de passeport en ligne en 5 minutes

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Questions réponses

Une question spécifique au sujet de cette page ? Posez-vous votre question ci-dessous et nous vous répondrons rapidement.

Posté par Morys le 11/12/2020

Bonjour, j'ai fait ma demande de 1er passeport en liiggne et payer 86 euros pour le timbre, mais j'ai rien reçu concernant mon numéro de demande est ce normal

Posté par Jonathan LEROY le 09/01/2021

Bonjour, J'ai fais une demande de passeport fin 2019 avec prépaiement en ligne. Je ne retrouve plus le mail, pourriez-vous me renvoyer l'avis de paiement? J'ai reçu ce mail sur l'adresse: jonathanleroy59119@hotmail.fr Je souhaiterai recevoir ces informations sur jonathanleroy62580@gmail.com Cordialement.

Posté par LEON le 18/05/2021

Bonjour Serait il possible de me renvoyer la demande de passeport et ci, au nom de bordet Tom et gaspard et ci Jeanne leon Merci beaucoup

Posté par Lati le 12/07/2021

Bonjour j'ai fait une pré-demande pour un renouvellement de passeport en ligne pour mon fils qui est mineur, j'ai payé 47 euros or que je devais payer un timbre de 17 euros. Dois-je demander un remboursement

Posté par Marie Guillot le 21/09/2021

Vous signalez que l'on doit resider en France pour pouvoir faire la pre-demande en ligne. En fait, j'habite l'Irlande et je compte me deplacer en France pour les rendez-vous en mairie. L'ambassade de France a Dublin me confirme que je peux pre-demander en ligne, en fournissant une adresse francaise de reference, en plus de mon adresse irlandaise. Veuillez me dire ce que vous en pensez. Marie Guillot

Posté par AUBERT le 02/11/2021

Bonjour, Bonjour, J'ai fais une demande de passeport le 01/10/2021 avec prépaiement en ligne. Je ne retrouve plus le mail, pourriez-vous me renvoyer l'avis de paiement Cordialement. n) dossier :DMYJKOWM

Posté par Marc Beaujour le 25/11/2021

Bonjour J’ai fais un renouvellement de passeport en ligne j’ai été prélevé sur mon compte et je n’ai rien reçu par mail est-ce normal ???

Posté par Sabatakakis le 23/12/2021

Bonsoir, J'ai fait une demande de renouvellement de passeport en ligne le 8 Juin 2021, est elle encore valable à ce jour et si oui pour combien de temps encore ? Merci pour votre réponse.

Posté par thomas le 22/01/2022

bonjour combien de temps est valable la prédemande de passeport? cdt

Posté par Jean-claude le 04/03/2022

Bonjour, j'ai fait une demande de 1er passeport en ligne et payer 86 euros pour le timbre, mais j'ai rien reçu concernant mon numéro de demande est ce normal ? Cordialement

Posté par Nadine DEMAERTELAERE le 16/05/2022

Bonjour, Combien de temps est valable la pré-demande de passeport ? Merci d'avance

Posté par Sgatni le 05/06/2022

Bonjour, Je voulais faire la pré demande passeport et pièce d identité pour un nouveau né mais concernant la date de naissance, je ne peux pas mettre 2022 comment faire?

Posté par Bourdeaux Maxime le 08/07/2022

Bonjour, J'ai fait une demande de passeport et l'ai réglée en ligne mais n'ai pas eu le temps entre les études et mon apprentissage pour aller en mairie faire le reste. Je ne trouve plus le récépissé de paiement et sur ants la demande n'apparaît plus merci de me tenir informé de ma demande ou bien de me rembourser la somme réglée.

Posté par Gouram Assathiany le 26/07/2022

Bonjour, J'ai remplis ma pré-demande de renouvelllement de passeport car date de validation périmée. Numéro de la pré-demande : 6K4T8LURXT Je ne la retrouve pas, que dois-je faire pour la retrouver en ligne Par ailleurs ai rdv le 16 aout prochain à 15h en mairie pour déposer ma demande. Idem, je ne retrouve pas trace de la confirmation du rdv. Comment retrouver tout celà ? Merci de votre aide Patrice-Gouram Assathiany

Posté par cusin le 21/09/2022

Bonjour Pouvez vous m expliquer pourquoi lors de ma pré demande de passeport no 96CR6FFHHX du 28.08.2022 j 'ai été débitée de 126 Euros alors que le timbre fiscal coute 86.00. Comment expliquer 40 Euros de frais de gestion sur ce site agréé par le gouvernement ? Merci

Posté par Grémillon Christine le 08/10/2022

Le 07/03/ 2022 j'ai rempli ma pré-demande de renouvellement de passeport sur votre site. Impossible de la retrouver en ligne.Je n'ai pas reçu d'avis de paiement. La date de rendre-vous de mairie approchant, j'avais du faire une autre demande, cette fois sur le site ANTS. J'ai payé 86 € Puis J'ai reçu le numéro de la pré-demande : B9YFM1RO1A. par texto, seulement le 04/01/2022 ! ??? J'aimerais obtenir le remboursement des 126€ Merci

Posté par jacques Guilabert le 13/02/2023

Pouvez vous me faire parvenir par Mail ma demande de passeport n°1MX8QU0M96. je l'ai perdu et de ce fait je suis bloqué car la mairie ne veut rien entendre . Merci par avance

Posté par jacques Guilabert le 13/02/2023

Pouvez vous me faire parvenir par Mail ma demande de passeport n°1MX8QU0M96. je l'ai perdu et de ce fait je suis bloqué car la mairie ne veut rien entendre . Merci par avance

Posté par Valérie Ferguson le 07/03/2023

Bonjour, Je suis de nationalité française mais réside aux États-Unis. Je suis en France depuis 6 mois mais j'ai perdu mon passeport. Puis-je remplir le formulaire en ligne en France? Merci d'avance.

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